2023年夏天,李然把团队的新项目挂上了tp.xyz。他没选.com,因为好记的.com早被抢光,但tp.xyz只花了68块。上线第一周,他在朋友圈发二维码,有人回“这后缀能行”他没解释,只盯着后台。落地页扫码打开率比之前的旧域名高了17%。短信召回点击也涨了一截。短了,在这里就是硬道理。我翻过他们三个月的A/B测试记录。tp.xyz在移动端输入几乎不用切换键盘吧?
四个字符加一个点的,手指一划就完事。对比原来那个“taopiao-express.com”,用户平均少按11次屏幕了。
不要小看这点摩擦的,在信息流广告里,每多一次输入,流失就多一层。李然说。tp.xyz帮他把注册转化率2.1%推还有了2.8%。这个数字不算惊天动地,足够让一个小团队活下来的。问题也跟着来了。有用户留言问“你们是不是骗子网站”。就因为.xyz后缀。李然没回避了,他在tp.xyz首页放了公司备案号、400电话。
还买了EV证书。两个月后,投诉少了。
我的观察是tp.xyz本身不带来信任,它只是缩短了路径;信任要靠页面细节一点点补。另一个做API工具的独立开发人员赵明,选tp.xyz纯粹因为技术圈不歧视.xyz,他的用户是程序员,看到短域名反而觉得清爽。把tp.xyz当成万能药肯定错了。李然试过把品牌名印在包装上,线下用户照样记不住了。
他把tp.xyz和图形码并排印,扫描率才上去的。短域名有它的位置是短信、二维码、口播广告场景,tp.xyz很顺手;做品牌官网。可能还是.com更稳。
我的判断很简单,tp.xyz是个工具。不要神化,也别浪费。用对了地方,它省下的每一个字符都在替你赚钱。